1.- Es global.
El marketing online te permite:
- Tener presencia en cualquier parte del mundo,
- Posicionar tu marca,
- Vender tus productos o servicios sin estar limitado a una ubicación local.
2.- Facilita la internacionalización y la expansión a nivel nacional.
Al requerir una inversión muy inferior a la que sería necesaria para crear nuevas sedes, o puntos de venta locales, es accesible a empresas de cualquier tamaño. Puedes vender en cualquier punto de un país o llegar a nuevos mercados a nivel internacional.
3.- Es más económico.
Requiere mucha menos inversión que el marketing tradicional. Las campañas en medios tradicionales como TV, prensa o radio tienen costes más altos. Esto supone un hándicap para muchas PYMES y profesionales que no disponen de grandes presupuestos.
Lo ideal sería combinar ambos tipos de marketing (offline y online), para ver el ROI que nos reporta cada acción y optimizar de esta forma el presupuesto. Pero no todas las empresas o profesionales pueden permitírselo.
Otra de las ventajas del marketing online es que con un presupuesto más reducido, se puede obtener un buen retorno de la inversión, centrándose en los canales y estrategias que reporten más beneficios.
Existen gran cantidad de herramientas, medios y canales online, (tanto gratuitos como de pago), que nos permiten ajustar el presupuesto a la capacidad de cada empresa.
¡Ojo! El marketing online es más económico pero no es gratis. Si queremos ver resultados hay que invertir tiempo y/o dinero.
4.- Se puede medir.
Hay múltiples herramientas que nos permiten medir el impacto y los resultados obtenidos con nuestras campañas de marketing online.
Las posibilidades para medir y gestionar cualquier campaña son inmensas y para todos los bolsillos. De esta forma podemos conocer el ROI (retorno de la inversión), consultar los datos en cualquier momento de la campaña y ajustarla o pararla si no tiene los resultados esperados.
5.- Es adaptable y flexible.
La información que obtenemos nos permite modificar y reorientar la estrategia todas las veces que sean necesarias a tiempo real.
Se puede modificar una campaña activa, para mejorarla y optimizarla aunque no haya terminado. Igualmente si los resultados no son buenos, podemos parar la campaña sin gastar el total del presupuesto.
6.- Permite testear cualquier campaña de marketing online.
Con las pruebas test A/B o ensayo/error, tenemos la oportunidad de realizar varias versiones de una campaña para:
- Comparar los resultados.
- Conocer qué imágenes, textos, colores o llamadas a la acción funcionan mejor.
- Que versiones tienen mejor ROI (retorno de la inversión).
De esta forma, lograremos que sean más efectivas, aumenten las conversiones, y optimizamos el presupuesto disponible.
7.- Obtener información de valor para conocer a nuestros clientes.
Gracias al análisis, la escucha activa, y la investigación online, puedes conocer mejor a tu competencia y a tus clientes. Con toda esta información te será más fácil definir a tu cliente ideal, saber cómo atraerlo, enamorarlo, convertirlo en cliente y fidelizarlo.
La información es poder, e internet nos brinda múltiples fuentes desde las propias de la empresa a otras externas que nos ayudan a mejorar nuestros productos o servicios, creando propuestas de valor únicas.
8.- Puedes segmentar las campañas para llegar a tu público objetivo.
Todas las estrategias y acciones se pueden segmentar para llegar a nuestro target. Con una buena definición de nuestro Customer Persona (cliente ideal), se orientan las campañas a los segmentos de población que más nos interesen.
Por ejemplo, podemos segmentar campañas por:
- Sexo, edad, localización, idioma, nivel cultural, estudios, nivel económico, hábitos de consumo, aficiones , preferencias, estado civil, situación laboral, entre otros.
- O establecer estrategias adaptadas a cada fase del embudo de ventas, comportamiento o relación con el cliente.
9.- Ayuda a posicionar la marca.
El marketing digital te ayuda a impulsar y posicionar tu marca en la mente del consumidor. Con un buen trabajo de branding y marketing online, conseguimos que nuestra marca sea reconocida, destaque de la competencia, y los clientes se acuerden de nosotros a la hora de adquirir un producto o servicio.
10. Permite crear una comunidad
Si creamos una audiencia en torno a nuestra marca, conseguiremos:
- Gran cantidad de información que nos servirá para conocer a nuestra audiencia, sus intereses, y su relación con la marca.
- Crearemos lazos con nuestra comunidad, para generar una relación de confianza.
- Aumentaremos el valor percibido de nuestra marca, productos y/o servicios.
- Ganaremos prescriptores que nos ayudarán a difundir la marca, compartiendo nuestras publicaciones, o recomendándonos a sus contactos y seguidores. De esta forma aumentaremos el alcance y la visibilidad de nuestra empresa.
- El apoyo de nuestros seguidores nos ayudará a hacer frente ante una crisis de reputación.
Captamos usuarios para que los conviertas en clientes
Especialista en ejecutar estrategias de marketing y comunicación en internet
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